SERVICIO AL CLIENTE
servicio al cliente o servicio de atención al cliente a los métodos que emplea una empresa para ponerse en contacto con su clientela , para garantizar entre otras cosas que el bien o servicio ofrecido llegue a sus consumidores y sea empleado de manera correcta. Es también una eficiente herramienta de marketing . IMPORTANCIA El servicio al cliente es importante porque puede hacer la diferencia en tu negocio. Puede ser la razón por la cual un cliente se incline hacia ti, o hacia tus competidores. ... La conclusión es entonces que el precio no es el motivo de la pérdida de clientes , sino mala calidad del servicio . GRACIAS ..
